İçeriğe atla

Engineer Factory · Destek

Engineer Factory için yardım

Bir yanıta giden en hızlı yol - ve takıldığında bize nasıl ulaşacağın.

Kendin bul

  • Sık sorulan sorular

    DAW, AI Mixing ve AI Mastering, lisans ve hesabın hakkında yanıtlar.

    Sık sorulan sorular
  • Hesap ve lisans

    Planın ve durumun, cihazların, siparişlerin - ve aboneliğin iptali.

    Hesap ve lisans
  • İndirme

    Windows için güncel yükleyici DAW sayfasında ve hesabında yer alır.

    İndirme
  • Sistem gereksinimleri

    Windows 10 ya da 11 (64 bit), WASAPI ya da DirectSound üzerinden bir ses aygıtı ve oturum açma ile lisans kontrolleri için internet.

    Sistem gereksinimleri
  • Sözleşmeleri iptal et

    Devam eden bir aboneliği birkaç tıkla iptal et; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur.

    Sözleşmeleri iptal et

Bize yaz

Destek e-postayla verilir. Sorununu olabildiğince net anlat - aşağıdaki liste sana yardımcı olur.

Mesajında neler olmalı

Bu bilgilerle, önce sana soru sormak zorunda kalmadan yardımcı olabiliriz:

  • Kurulu Engineer Factory sürümün
  • Windows sürümün (Windows 10 ya da 11)
  • Ses aygıtın ve seçtiğin ses modu
  • Soruna yol açan adımlar - ve bunun yerine ne beklediğin
  • Lisans soruları için: hesabının e-posta adresi

Bize asla şifreni gönderme. Şifreni hiçbir zaman sormayız.